Cieszyn: Kolejki do nowych parkomatów

Początkowe problemy w obsłudze parkomatów są powodem kolejek, które można zauważyć w godzinach pobierania opłat na miejskich parkingach.

W ramach wymiany parkomatów w Cieszynie, do wymiany poszło 29 urządzeń, co uszczupliło miejską kasę na kwotę 429 tys. zł. Mimo dobrych chęci miasta, które chciało wprowadzić nowe metody płatności takie jak płatność kartą, a w przyszłości także płatność poprzez aplikację w telefonie, nowe parkomaty sprawiają wiele problemów ich użytkownikom. Uskarżają się oni na długi czas zakupu biletu, na którym konieczne jest wpisanie numeru rejestracyjnego samochodu, a także wybór odpowiedniej metody płatności. Według opinii publikowanych w internecie, problem stanowi mało intuicyjna forma obsługi urządzenia, nieczytelność komunikatów pojawiających się na wyświetlaczu parkomatu, a także mała klawiatura, na której użytkownik musi wpisać numer rejestracyjny swojego samochodu. Ten ostatni argument podnoszony jest głównie przez osoby starsze, które jak wiadomo nie zawsze posiadają sprawność w obsłudze tego typu urządzeń. Problemem okazała się również wysokość zamieszczonej instrukcji obsługi. Użytkownik mający poniżej 160 cm wzrostu może mieć problem z jej odczytaniem. Pozostaje więc nauczyć sie instrukcji na pamięć lub być wyposażonym w drabinkę.

Początkowe problemy w obsłudze parkomatów są powodem kolejek, które można zauważyć w godzinach pobierania opłat na miejskich parkingach. O tym, czy mieszkańcy i odwiedzający Cieszyn turyści przyzwyczają się nowego systemu poboru opłat przekonamy się po upływie dłuższego czasu. Już teraz można jednak zauważyć większa liczbę upomnień i wezwań do zapłaty za brak opłaconego biletu.